南美互联网蓝海变修罗场!美团滴滴巴西“烧钱内斗”,最终谁能挑战本土巨头?
提起南美,你可能会想到足球和桑巴,但如今这片大陆已经成了中国互联网巨头们贴身肉搏的修罗场。最近,一出“中国德比”就在巴西上演,主角是咱们熟知的美团和滴滴,战火从商业竞争一路烧到了法庭之上,而这场官司的判决,更是让所有人都捏了一把汗。
有意思的是,美团旗下的外卖新军Keeta,在巴西的业务还没跟滴滴旗下的99Food正面碰上,就先在法庭上赢了一局。Keeta一纸诉状,把99Food告了,说它搞不正当竞争,在跟餐厅签的合同里加了个霸王条款:不许店家跟Keeta合作。结果,圣保罗的法官还真就判了Keeta赢,说99Food这招不地道,违法了。
这一下,整个巴西的互联网圈子都热闹起来了。还没开打就先吃官司,可见这地方的竞争有多卷。
钱多,人傻,速来?
为什么非得是巴西?这片土地到底有什么魔力,让中国的互联网大厂们不远万里跑来“内卷”?答案很简单:这里是互联网世界仅存的“蓝海”之一。
先看一组数据,巴西有超过1.8亿的网民,互联网普及率高达86%,而且巴西人是出了名的爱玩手机,平均每天要在上面耗5个多小时,这在全球都排得上号。有用户,有流量,更关键的是,他们手里有钱。巴西的人均GDP和咱们国内差不多,消费潜力巨大。
过去,这片市场有个巨大的“数字化缺口”。虽然人人有手机,但配套的金融、物流服务烂得一塌糊涂。办张银行卡能让你在银行排队几小时,线上支付更是天方夜谭。但现在,一切都变了。一个叫Nubank的数字银行横空出世,手机上几分钟就能申请到信用卡,俘获了超过一半的巴西成年人。
更猛的是巴西央行亲自下场搞了个叫PIX的支付系统,跟咱的支付宝似的,转账付款极其方便。这两大“基建狂魔”直接把路铺平了,让打车、外卖、网购这些生意在巴西遍地开花。拿下了巴西,就等于拿下了整个拉美的桥头堡,难怪大家都拼了命地往里冲。
自己人打自己人,给谁看?
这场在巴西的“中国德比”可不只是打了一场官司这么简单。在Keeta起诉99Food搞垄断之前,双方早就因为流量和商标问题交过手。Keeta指控99Food在谷歌上恶意竞购“keeta”这个关键词,把本该流向自己的用户给截胡了。而99Food则反手一告,说Keeta的品牌标识在颜色、图案上跟自己高度相似,有“蹭热度”的嫌疑。
法律上你来我往,真金白银的投入更是毫不手软。滴滴重启99Food业务后,直接宣布砸下20亿雷亚尔,又是给餐厅一年免佣金,又是给骑手每天250雷亚尔的保底收入,靠着原有的打车网络迅速铺开。美团的Keeta也不示弱,抛出了一个五年10亿美元的投资计划,上来就吸引了700多家餐饮品牌,培训了2000多名配送员。
双方都把在中国市场屡试不爽的“烧钱换市场”打法,原封不动地搬到了巴西。明星代言、高层互访、优化本地算法,一套组合拳打下来,摆明了就是要在这里决一死战。
门口的“巨人”笑而不语
然而,就在滴滴和美团为了一城一池的得失“互扯头花”时,一个盘踞在市场里的本土巨头,正冷眼旁观着这一切。它就是iFood,一个占据了巴西外卖市场80%份额的恐怖存在。
这家从纸质菜单业务起家的公司,凭借先发优势和强大的网络效应,滚雪球般地发展壮大,如今坐拥5500万活跃用户,每月订单量高达1.2亿。相比之下,滴滴和美团目前的市场份额加起来还不到3%,在iFood面前,简直就是两个蹒跚学步的婴儿。
面对中国玩家的汹涌攻势,iFood已经宣布,要在2026年前追加投资到170亿雷亚尔,用来巩固自己的护城河。这才是真正的“终局裁判”。此前,大名鼎鼎的UberEats也曾试图挑战iFood的霸主地位,最终却铩羽而归,黯然退出市场。这个前车之鉴,是滴滴和美团不得不面对的残酷现实。
巴西自有国情在此
更让中国巨头们头疼的是,巴西这块市场,有它自己的“小脾气”。在国内,我们习惯了一个微信解决所有问题,聊天、支付、打车、挂号无所不能。但在巴西,想搞出一个这样的“超级App”,难于登天。
巴西人的使用习惯非常分散,他们会用不同的App聊天、购物、付款、打车,并且不觉得这有什么麻烦。这种文化上的差异,不是靠烧钱就能轻易改变的。而且,巴西政府对垄断极其警惕,当年Facebook想在WhatsApp里加个支付功能,都被央行直接叫停了两个月。
再加上巴西发展极不均衡,圣保罗这样的大城市网络飞快,但很多偏远地区的人们还在用现金,物流也慢得像蜗牛。想用一个App通吃全国,几乎是不可能的任务。有在巴西工作的同胞吐槽,想在这里整合支付、打车、单车业务,光是打通各个系统就够喝一壶了。
结语
美团在法庭上的阶段性胜利,更像是一个象征性的姿态,远不足以决定这场跨洋商战的最终走向。对于这两家中国公司来说,真正的战场不在法庭,而在巴西的大街小巷,在每一家餐厅老板和每一位用户的手机里。
与其在诉讼中消耗弹药,不如把精力聚焦在如何破解iFood的垄断格局上。无论是提升配送效率,还是降低商户成本,或是做出更懂巴西人的产品体验,唯有真正解决市场的痛点,才能在这片“最后的蓝海”中站稳脚跟。这场发生在南美的“三国杀”,真正的好戏,或许才刚刚开场。最终的胜负,不在于谁打败了谁,而在于谁能找到挑战本土霸主的那个正确答案。

