事后还不断有陌生电话
您说花一百多万买辆保时捷，图的是什么？
恐怕绝大多数人都会说，图的就是那份省心、那份体面，还有顶级的服务和品质保证。
毕竟，这可不是一辆普通的代步工具，它承载着车主对生活品质的追求和对品牌的信任。
可最近发生在内蒙古呼和浩特的一件事儿，却让这份信任碎了一地，不仅省心变成了闹心，体面更是被撕扯得粉碎，甚至让人觉得匪夷所思，简直像听天书一样。
这事儿的主角是呼和浩特的马小姐。
去年（也就是2023年）6月，马小姐高高兴兴地全款买下了一辆崭新的保时捷卡宴。
一百多万的车，那可不是个小数目。
新车嘛，开了才短短五个月，还没过磨合期多久呢，还在厂家承诺的质保期内，结果就出了点小毛病。
这本是件很正常的事，任何商品都有可能出点状况。
马小姐也没多想，本着对“保时捷中心”这个金字招牌的信任，她就把爱车送到了呼和浩特保时捷中心去维修。
心想啊，这可是专业的4S店，把钥匙一交，剩下的事儿就交给他们了，等着开回一辆完好如初的车就行，多省心！
可谁能想到，这份“省心”的背后，竟然藏着一个惊天大瓜！
时间一晃到了2024年1月，马小姐因为有件重要物品落在车里，想着车在4S店维修，就没多打招呼，直接去了店里。
结果呢？
她彻底傻眼了！
找遍了停车场，又去了维修车间，她的那辆百万卡宴，就像是人间蒸发了一样，影儿都不见了！
这下马小姐心里“咯噔”一下，直觉告诉她，这里面肯定有猫腻。
她赶紧找到销售人员询问，可对方呢，支支吾吾，半天也说不清楚车到底去了哪儿。
眼看事情不对劲，马小姐也顾不上客气了，当场就选择了报警。
警察叔叔一到场，这4S店的“嘴”才终于松动了，可他们吐出来的“实情”啊，听着都让人觉得荒诞离谱，简直能刷新咱们老百姓对服务行业认知的底线！
您敢信吗？
他们店里的一位二手车经理，看见马小姐的车在停车场放了几个月没人动，竟然“主观臆断”地认为，这辆价值百万的豪车是辆“没人要”的“弃儿”！
然后呢，这位经理就“大笔一挥”，自作主张地把这辆还在质保期内、明明有主人的私家车，给卖给了二手车贩子！
这事儿说出来，谁听了不懵圈？
自己刚买五个月的新车，就因为进厂维修，被4S店的员工当成了“无主车辆”给卖了？
这操作简直是闻所未闻，别说马小姐了，就是咱们这些普通老百姓听了，也得直呼“离谱他妈给离谱开门，离谱到家了”！
这不仅仅是刷新了马小姐的认知，更是让所有人对保时捷这个国际大品牌在中国的管理水平，打上了一个巨大的问号。
这哪是卖车啊，这简直是把客户的信任和财产安全，当成了儿戏，往火坑里推！
更让人感到不安的是，这事儿曝光后，马小姐竟然还不断接到一些陌生电话，询问这辆车的情况，这让她越发感到心惊肉跳，仿佛自己被卷入了一个巨大的漩涡，而且这个漩涡的源头，竟然是她曾经信任的4S店。
事情闹大了，舆论也开始发酵，4S店方面总算硬着头皮拿出了所谓的“解决方案”。
可他们给马小姐的这两个选择，更是让人觉得匪夷所思，简直是把消费者的智商按在地上摩擦！
第一个方案是：店方“好心”出82万元，把这辆车“低价”买断。
第二个方案更绝了：让马小姐再掏38万元，给她换一辆全新的保时捷帕拉梅拉。
听到这俩方案，马小姐心里那叫一个火冒三丈，别说她了，咱们普通老百姓听了也得替她抱不平！
她花一百多万买的车，才开了五个月，说卖就卖了，现在还想82万“低价”买断？
要知道，就算当二手车卖，她这辆准新车的市场价值也远不止82万！
这简直是趁火打劫，落井下石！
至于那个补钱换帕拉梅拉的方案，更是荒唐到家了！
明明是4S店犯下的弥天大错，是他们侵犯了消费者的合法权益，怎么到头来还得消费者自己倒贴钱？
天下哪有这样的道理？
！
马小姐的诉求很简单，也很明确：4S店必须全额退还她当初买车时的一百多万车款，一分都不能少！
这不仅是她捍卫自己权益的底线，更是对公平正义最朴素的追求。
现在，这辆被“狸猫换太子”又追回来的卡宴，已经成了涉案证物，需要依次移交给警方、检察院和法院。
这意味着，在整个案件审理期间，马小姐不仅没车开，还要承受漫长等待带来的时间成本和精神折磨。
这简直是“哑巴吃黄连，有苦说不出”！
我们都知道，打官司是个漫长的过程，对普通人来说，光是等待和消耗精力就是巨大的负担。
从咱们老百姓朴素的法律观念来看，这4S店啊，那可真是“跳进黄河也洗不清”了！
他们在维修期间，对车辆负有法定的保管义务，这是明明白白、白纸黑字的规定！
就像你把东西寄存在银行，银行就得保证你的东西安全一样。
现在出了这么大的岔子，责任是百分之百跑不掉的。
不过也有人说了，车辆毕竟使用了近半年，在计算赔偿的时候，折旧费可能是个绕不开的问题，想按新车价全额退款，在司法实践中或许会遇到一些阻力。
但咱们得掰扯清楚，这折旧费，是因为正常使用产生的损耗，还是因为4S店的严重过失导致的？
这性质可完全不一样！
如果是因为4S店的严重侵权行为导致车辆价值受损，那这笔账，就应该彻彻底底地算在4S店头上，而不是让消费者来承担！
这就像你把新买的手机送去维修，结果维修店把它给弄丢了，难道还要你承担手机的折旧费吗？
这显然不符合常理。
更让人觉得“此地无银三百两”的是，4S店一位客户投诉经理后来解释说，二手车专员之所以能拿到车辆资料和钥匙，是因为马小姐之前表达过“置换意向”。
这话听着就像是在“甩锅”！
就算马小姐真有置换意向，那也只是个“意向”啊！
车还在维修期，还在4S店保管中，怎么就能被“合法”地卖掉呢？
难道说，客户表达过意向，4S店就可以不经过客户同意，直接处置客户的财产吗？
这简直是滑天下之大稽！
这位经理对车辆究竟是如何在维修期间被“合法”出售的，也支支吾吾说不清楚，只表示一切要等警方的调查结果。
这种避重就轻、推卸责任的回应，显然无法平息咱们老百姓的怒火和质疑，反而让人觉得，这背后是不是还有什么不可告人的秘密？
这种含糊其辞的态度，本身就说明了他们心里有鬼。
这起离奇的“维修变卖车”事件，对保时捷这个豪华品牌的形象，无疑是结结实实地扇了一记响亮的耳光！
呼和浩特保时捷中心的官方账号，甚至都被迫关闭了评论区，这足以说明事件的恶劣影响已经超出了他们的控制范围。
这样的事情，不仅仅是损害了一个品牌的声誉，更是动摇了消费者对整个汽车销售服务行业的信任。
如果最终协商不成，马小姐已经明确表态会走司法程序，用法律武器来捍卫自己的权益。
这不仅仅是马小姐一个人的事情，更是关系到我们每一个普通消费者切身利益的大事！
这件事也给整个汽车销售服务行业，甚至是所有提供服务的行业提了个醒：再豪华的品牌，再光鲜的门面，如果内部管理混乱、员工行为失范、服务意识淡薄，所谓的顶级服务，也可能在一夜之间变成消费者的噩梦，甚至变成一桩桩荒诞的丑闻。
咱们中国的老百姓，现在消费观念越来越成熟，维权意识也越来越强。
大家花钱买服务，买的是放心，不是糟心，更不是被“坑”！
这样的事件，提醒我们，在享受服务的同时，也要擦亮眼睛，提高警惕。
同时，也呼吁相关部门，对于这种侵害消费者权益的行为，一定要严惩不贷，绝不姑息！
只有这样，才能真正维护市场秩序，保护消费者合法权益，让大家都能踏踏实实地消费，明明白白地维权。